UCC Twitterキャンペーンで炎上

UCC上島珈琲株式会社によるTwitterでのキャンペーンで騒動があった。

Twitterでのキャンペーン告知に関するお詫び｜ UCC上島珈琲

［ニュース解説］Twitterマーケティングで炎上、UCC上島珈琲が謝罪へ

Togetter(トゥギャッター) - まとめ「UCCのキャンペーンがSPAM認定された件・速報」

bot（つぶやき自動投稿プログラム）そのものが悪いわけではない。

twitterにおいてbotは認知されており、多くの企業も利用している。

便利なBOT

企業においてもTwitterを利用したマーケティング活動が注目されているが、必ず期待する成果が得られる保証は無いし、今回のように下手をすれば信頼性が低下することにも留意するべきだろう。